La médiation est appropriée lors de tensions dans la vie du couple ou de la fratrie – lorsqu’apparaissent des problèmes intergénérationnels ou de succession par exemple. Elle a également toute sa place lors de ruptures de communication dans le monde du travail, en entreprise ou en association ou bien entre voisins.
Au cœur d’une crise familiale, d’une séparation entre associés ou d’un divorce, la médiation permet d’accompagner les protagonistes dans la reprise d’un dialogue et la construction d’accords.
Choisir la médiation c’est oser regarder le problème en face pour trouver des solutions, un choix souvent difficile.
Ce choix peut être celui d’une seule des personnes en conflit, l’autre personne n’ayant pas, à ce moment-là, la même motivation.
La médiation n’est alors pas possible car elle repose sur la liberté de participer de chacun.
Un accompagnement individuel par le médiateur peut alors aider à apaiser la situation, voire préparer un moment plus propice à la médiation.
La médiation peut être engagée spontanément par des personnes en difficulté, elle peut aussi être conseillée par un expert, un avocat, un notaire, un thérapeute.
Elle peut figurer dans une clause de contrat ou être préconisée par un juge.
Dans un contexte judiciaire, la médiation peut intervenir à tout moment : avant, pendant ou après un procès.
Dans ce cas, elle suspend le cours du procès, interrompt la prescription ce qui préserve les droits des parties.